责任重于泰山。只有勇于承担的企业，才能守住基业长青的灵魂，才能立足于社会的竞争之林。

责任胜于能力。只有勇于承担责任之人，才能承担更大的责任。有人说，假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂。假如你非常讨厌工作，你的生活就是地狱。

因此，人生所有的履历都必须排在勇于承担责任的精神之后。责任心有多大，舞台就有多大！

“服”意为用心尽力做；“务”意为工作和事务。用心尽力的去做与工作相关的事务，即为“服务”。

服务，从心开始，尽我所能，倾我所有，用心服务客户、企业，以服务为契机，用心倾听客户、企业的声音，用心研究客户、企业的需求，用心超越客户、企业的期望，在客户面前树立心中良好的企业形象，在企业面前树立良好的个人服务形象。凡事以服务的心态开始，即会拉近企业与个人间的距离。必须创造尽可能好的客户满意度。

职业化的过程就是自我超越的过程，用敬业、专业、共赢的标准衡量自己，讲究实际、实事求是，崇尚务实、实干精神。小胜靠智，大胜靠德。

培养职业化态度 — 树立职业化素养 — 提升职业化知识 — 打造高效执行力

创新并非凭空设想、简单的创造。它是基于现实实际情况基础之上的一种变革；创新离不开继承，它必须继承以往的成功要素和已有的成果。创新成功之人往往是站在巨人的肩膀上进行合理的改良。

创新是一个企业与个人生存和发展的灵魂。只有顺应现实不断变革，才能提升企业与个人的竞争力；只有打破禁锢，不断优化，才能提升企业与个人的溢价力。

高度的模仿+合理的改良=创新

勇敢并非鲁莽草率。智者勇于作为，愚者草率冲动。坚志而勇为者，刚强也，是智者的选择。草率冲动者，莽夫也，是愚者的本能。

敢拼才会赢。

成功的秘诀在于狂热，或者说，世上从来没有一件伟大的事，是在欠缺狂热下完成的。生命的根本，在于这些狂热的信仰与追求。让梦想成为企业与个人的信仰，在追逐梦想的旅途中，怀揣着信仰。 没有了梦想，企业与个人就失去了前进的方向标，如同在大海上航行，失去了航标，就会迷失方向，摇摆不定。 人因梦想而伟大，人因自信而得到尊重！